Produk- en ondersteuningsvrae
Watter Karman -rolstoel is reg vir my?
By Karman het ons meer as 100 modelle vir handleiding rolstoele om van te kies. Oor die algemeen, as u uself in 'n rolstoel, sal u die maklikste en gemaklikste wil hê rolstoel beskikbaar. Kom meer te wete oor al die beskikbare kategorieë, en kies dan volgens produkgewig en begroting. Hier is 'n paar kategorieë en inligting vir u resensie:
Vervoer rolstoel
vervoer rolstoele is die perfekte keuse om iemand te vervoer van en na die plekke waarmee u graag wil reis. A vervoer rolstoel is oor die algemeen smaller en ligter as a standaard rolstoelDit maak dit 'n goeie keuse vir stywe hindernisse en smal ingange. Daar is verskille tussen ons hoë kant Crash getoets S-ERGO reeks vervoer rolstoele en ook produkte van ekonomiese gehalte. Enkele goeie keuses sluit in ons Ergo Lite en S-115TP. Ons het ook 'n rolstoel gemaak vir reis, TV-10B.Standaard gewig rolstoel
Die meeste standaard gewig rolstoele begin by 34 pond, 'n standaard gewig rolstoel is 'n uitstekende opsie as u 'n rolstoel wat nie gereeld gebruik sal word nie; gewoonlik 3 uur of minder per dag en met seldsame oordragte. Ons volledige keuse is beskikbaar vanaf die mees basiese modelle met vaste been- en armleunings tot rolstoele met opsionele hefbene en verwyderbare armleunings. Daar is ook modelle met opsionele bykomstighede om u rolstoel te verbeter. Skuimkussings en/of gelkussings sorg vir ekstra gemak.Liggewig rolstoel
Met gewigte wat wissel van 25-34 pond, ons liggewig rolstoel is 'n uitstekende keuse as u 'n rolstoel wat meer gereeld gebruik word, as u spesiale opsies nodig het, of as u hart op 'n spesifieke kombinasie van raamwerk en/of stofferingskleur is. Hierdie kategorie dek alles, met liggewig rolstoele teen mededingende pryse. Hierdie rolstoele bied meer opsies, en ons beveel gewoonlik aan dat 'n vergelyking met die volgende stap -up -kategorie wat ons is, vergelyk word ultraligte gewigstoele waar die uiteindelike mobiliteit toerusting en funksies is op sy beste.Ultraligte rolstoel
Dit is die kategorie van rolstoele waar die beste van die beste woon. Met rolstoel gewigte so laag as 14.5 pond en beskikbaar in beide S-ERGO en eenvoudig super liggewig modelle, 'n ultraligte gewig rolstoel is vir die voltydse gebruiker wat prestasie vereis en vir diegene wat die ligste wil hê rolstoel moontlik vir self -ry en vervoer. In hierdie kategorie het u 'n aantal funksies wat nog nooit by enige mededingers gevind is nie, soos standaardbotsingstoetse S-ERGO modelle en tonne opsies en bykomstighede word nie aangebied op ander basiskategorieë in rolstoel opsies.Aktiewe rolstoel
ons ERGO ATX bied die beste in 'n kombinasie van rolstoel vervaardigingsdissiplines. Hierdie kriteria sluit in, maar is nie beperk nie tot maksimum verstelbaarheid, styfheid, ultra liggewig, gemak, opvoubaarheid, styl en uitstekende prestasie. Ons ultraligte gewig rolstoel Die kategorie neem geen kompromie aan nie, met ons R & D -afdeling wat die nuutste vervaardigingstegnieke en -vermoëns inspan en dit op straat aan u oordra.Kantel / lê rolstoel
'N Leunende rug of andersins bekend as' 'hoë rug' rolstoel is 'n uitstekende opsie vir diegene wat die grootste deel van hul tyd in 'n rolstoel aangesien dit meer posisies bied om terug te sit. En a kantel rolstoel bied alternatiewe posisionering en drukverligting vir diegene wat verdere drukverligting benodig vir langdurige gebruik van a rolstoel. Beide ons kategorieë het die gewig van tradisionele mededingers effektief verminder, dus hou in gedagte wanneer u teen die regte prys koop.Swaar rolstoel
Ons bariatriese rolstoel het 'n maksimum gewig van 800 pond, hierdie swaar rolstoele kan byna enige gebruiker akkommodeer met 'n maksimum sitplekwydte van 30″ in breedte. Karman dra 'n volledige reeks van swaardiens rolstoele, van ekonomies bariatriese vervoer rolstoele, Te komplekse hoogs konfigureerbare / pasgemaakte modelle. Ons het ook die ligste gewig bariatriese rolstoel in die bedryf vir sy sitplekwydte en gewigskap.Staande rolstoel
Staan in 'n rolstoel is een van die invloedrykste produkte wat ons ontwerp en vervaardig het in ons pogings om die mobiliteit gestrem is om hul lewens in hul hande terug te neem. Ons het nie gestop deur net mense toe te laat om in 'n rolstoel; ons het dit die mees mededingende prysproduk in sy kategorie gemaak wat die ekonomie tot die alledaagse huishoudelike gebiede toeneem. Lees meer oor alles Voordele, finansieringsbronne en finansieringsopsies as u belangstel in u rolstoel jou help om op te staan.
Wat is die verskil tussen 'n S-ERGO-raam en 'n tradisionele sitplekstelsel?
Ons S-vorm sitstelsel bied baie voordele bo die standaard handleiding rolstoel sitplek. Die druk word nie net meer eweredig oor die bene en agter versprei nie, maar bied ook 'n stabieler sitvlak en voorkom glip vorentoe. Die wêreld se eerste S-vormige ergonomiese sitplek spesifiek ontwikkel vir gemak en ergonomie. Met meer as 22 patente en bekendgestel as 'n wêreldwye produk, kan hierdie unieke produk druk verlig, gly verminder en goeie postuur bevorder. Al ons S-ERGO-rame is GETROETE. Hierdie uitdaging is aangespreek met ultraligte gewig, ergonomie, gemak en veiligheid in gedagte en met 'n eindproduk wat die hoogste vlak stel gehalte moontlik. Lees meer opsionele kussings wat behandel word deur AEIGIS® die verskaffing van 'n sitplekstelsel met 'n antimikrobiese omhulsel. [hr] [/toggle] [toggle title = ”Hoe bevoordeel AEIGIS® -behandelde sitkussings my en wat is dit?”] Klik op die volgende skakels en video's wat dieper ingaan op AEIGIS® tegnologie en moenie vergeet om na die video te kyk nie. Dit is ingewikkeld en tegnies, maar om dinge eenvoudig te hou, weet net dat dit die beste op die mark is, en ons is trots daarop om dit te kan aanbied. KLIK HIER vir video. Almal AEIGIS® kussings kan in die wasmasjien gewas word en kan droog word. Die meeste kan maklik verwyder word sonder enige gereedskap.
Wat is die voordeel van T-6-graadaluminium teenoor ander aluminium of staal?
Pond vir pond, 6061-T6 is sterker as staal en beslis ligter. Die feit is dat dit bloot 'n hoë sterkte metaal is wat ook gebruik word om vliegtuie te bou. Dit bied 'n veel hoër sterkte tot gewig verhouding deur die oordrag van die Voordele aan die eindgebruiker. Dit is 'n duurder materiaal, maar u verdien die beste en ons staan daarteen. Dit is hoekom ons Beperkte lewenslange waarborg is standaard op almal S-ERGO rame.
Maak ISO 7176-19 crash-geteste S-ERGO-rame 'n verskil?
JA, bou 'n rolstoel is nie net om rame te sweis en dit aanmekaar te sit nie. Dit is werklik 'n kuns om die mees effektiewe meetkunde en sweismetodes te vind. Ons offer nooit veiligheid op nie, ons presteer daarin, as een van die enigste vervaardigers wat dit 'n standaardpraktyk maak S-ERGO rame.
Verdere lees oor CRASH TOETS WC19 vs ISO7176/19
Vraag: Wat is die verskil tussen ANSI/RESNA WC19 en ISO 7176/19?
Antwoord:
Die eenvoudige antwoord op hierdie vraag is die nakoming van a rolstoel met ANSI/RESNA WC19 (hierna WC19 genoem) impliseer voldoening aan ISO 7176-19 (hierna verwys na as 7176-19) met twee klein uitsonderings ten opsigte van a) die kriteria vir agteruitkop-uitstappie van die toetspop en b) die toegelate laterale spasiëring van rolstoel beveiligingspunte, maar die teenoorgestelde is nie waar nie. Voordat u hierdie vraag in meer besonderhede beantwoord, moet dit egter beklemtoon word dat ANSI/RESNA WC19 (WC19) en ISO 7176/19 saam ontwikkel is en met beduidende koördinasie en korrespondensie tussen die werkgroep van die RESNA rolstoel Standaardekomitee bekend as die subkomitee oor rolstoele en Vervoer (SOWHAT) en die werkgroep 6 van ISO TC73 SC1. Trouens, baie van die leierskap en outeurskap vir die twee standaarde kom van dieselfde individue. Alhoewel daar 'n aansienlike uitruil van inligting en bespreking tussen die twee standaardontwikkelingsgroepe was, en al die moeite gedoen is om die twee standaarde te harmoniseer tydens hul byna gelyktydige ontwikkelinge, is daar 'n paar verskille in die twee dokumente. Hierdie verskille is hoofsaaklik met betrekking tot 'n meer beperkte omvang van rolstoel groottes gedek deur ISO 7176-19, wat tans nie voorsiening maak vir die toets van kinders nie rolstoele, en met betrekking tot ander ontwerp- en prestasievereistes as die 48-km / h, 20-g frontale impaktoets. Daar is ook 'n primêre verskil in die metode om die frontale impaktoets uit te voer, aangesien WC19 spesifiseer en in werklikheid die gebruik van 'n surrogaat-vier-punt banddraad moet vasmaak om die rolstoel op die slee -platform. Ter vergelyking vereis ISO 7176-19 dat die rolstoel word vasgemaak met 'n vier-punt band wat vasgemaak is aan die frontale impak toets van ISO 10542, wat 'n kommersiële vasmaak of 'n surrogaat vasmaak kan wees.
Omvang van standaarde
Die standaarde verskil in omvang deurdat ISO 7176-19 tans slegs van toepassing is op volwassenes rolstoele waarvoor getoets word gebruik van 'n 168-lb antropomorfe toetsapparaat (ATD), beter bekend as 'n middelgrote volwasse manlike botsingstoets. WC19 is ook van toepassing op kinders rolstoele vir kinders van ses jaar en ouer, en maak dus voorsiening vir die uitvoering van die frontale impaktoets gebruik van ander geskikte grootte ATD's wat naby, maar onder, die boonste gewig is, vir die ontwerpvermoë van die rolstoel. Dus, 'n pediater rolstoel kan tot WC19 getoets word, maar dit kan tans nie amptelik tot 7176-19 getoets word nie. (Let daarop dat 7176-19 tans hersien word en dat die nuwe weergawe pediatriese insluit rolstoele in die omvang).
Ontwerpvereistes
Beveiligingspunte
Beide standaarde bevat dieselfde ontwerpvereiste met betrekking tot die tipe en aantal rolstoel beveiligingspunte, deurdat beide standaarde vereis dat die rolstoel bied vier beveiligingspunte vir beveiliging gebruik van 'n vier-punt band wat vasgemaak is aan dieselfde strukturele meetkunde spesifikasies. Die standaard verskil egter ten opsigte van die openingsgeometrie, sodat WC19 meer beperkend is. In die besonder moet die opening van die bevestigingspunt vir WC19 50 tot 60 mm lank en 25 tot 30 mm breed wees, terwyl die opening wat deur 7176-19 vereis word, groter as 50 mm in lengte en groter as 25 mm in breedte. Dus, 'n opening wat groter is as 60 mm in lengte en/of groter as 30 mm in breedte, sal voldoen aan 7176-19, maar nie aan WC19 nie. Alle bevestigingsopeninge wat aan WC19 voldoen, sal egter voldoen aan 7176-19. Die standaarde spesifiseer ook dat hierdie beveiligingspunte binne sekere sones relatief tot mekaar en die grond geleë moet wees. Hierdie sones is dieselfde in die syaansig vir die twee standaarde, maar verskil in die bo -aansig. WC19 laat tans toe dat die bevestigingspunte lateraal 100 mm van mekaar is, maar 7176-19 laat hulle nie nader as 250 mm wees nie. WC19 word egter hersien en die vereistes vir laterale spasiëring van WC19 sal dieselfde wees as die in 7176-19 in die nuwe weergawe.
Gordel-vasgemaakte gordelbeperkings
Die primêre verskil in die ontwerpvereistes van die twee standaarde is dat WC19 vereis dat a rolstoel voorsien die rolstoel bewoner met die opsie van gebruik van 'n rolstoel-geankerde heupgordel en dat 'n rolstoel-geanker skootgordel in plaas van 'n voertuig-geankerde heupgordel in die frontale impaktoets gebruik word. 7176-19 laat a rolstoel om voorsiening te maak vir, en botsgetoets te word met, 'n rolstoel-anker skootgordel, of selfs rolstoel-anker skoot- en skouergordels (soos WC19), maar dit vereis dit nie. Die ontwerpvereistes vir die rolstoel-geankerde skootgordel is egter dieselfde in beide standaarde.
rolstoel grootte en opset
WC19 stel ook ontwerpvereistes vir die grootte, massa en konfigurasie van a rolstoel. Die rolstoel moet:
- maak voorsiening vir 'n sitposisie met 'n rugleuningshoek van 30 grade of minder teenoor die vertikale (bv mobiliteit toestel wat slegs moontlik maak vir baie leunende posture, voldoen nie),
- 'n totale massa van minder as 182 kg (400 lb),
- het algehele afmetings wanneer dit gemeet word volgens ANSI/RESNA WC-93 (die standaard vir maksimum algehele afmetings), sodat die maksimum lengte en breedte nie onderskeidelik 1300 mm by 700 mm oorskry nie.
- 'n 48 km / h frontale impak toets
- toeganklikheid van beveiligingspunte gebruik van 'n standaard haakmeter
- 'n toets vir vasgemaakte, duidelike paaie en naby aan skerp kante,
- 'n toets vir laterale stabiliteit (of werklik laterale beweging),
- 'n toets vir draai radius gebaseer op afdeling 5 van ANSI/RESNA rolstoel toets, en
- 'n toets vir rolstoel huisvesting van voertuig-verankerde gordelbeperkings.
- WC19 vereis dat afneembare sitplekstelsels nie van die rolstoel basisraam by enige bevestigingspunte, terwyl 7176-19 stil is oor hierdie kwessie.
- WC19 vereis dat vervorming van rolstoel beveiligingspunte verhoed nie dat enige hake losgemaak word nie, terwyl 7176-19 hieroor swyg.
- 7176-19 vereis dat die ATD uit die rolstoel na die toets is die gebruik van gereedskap (behalwe 'n takel) nie nodig nie, terwyl WC19 op hierdie punt stil is.
- WC19 laat nie die rolstoel gedeeltelike of volledige mislukking van enige deel van die vasmaak- of beperkingsisteem, terwyl 7176-19 hieroor swyg.
- Die maksimum toegelate agterwaartse kopuitstappie in WC19 is 450 mm vir die middelgrote volwasse manlike ATD, terwyl dit 400 mm in 7176-19 is.
- 7176-19 spesifiek bepaal dat sluitmeganismes van kantel sitstelsels mag na 'n toets geen tekens van mislukking toon nie, terwyl WC19 nie spesifiek daarna verwys nie kantel sluitmeganismes, maar bevat eerder hierdie vereiste onder die vereiste dat 'primêre vragdraende onderdele' geen tekens van mislukking moet toon nie.
- WC19 laat die rolstoel beveiligingspunte wat lateraal nader aan mekaar geplaas moet word, en
- WC19 laat 450 mm terugwaartse kopuitstappie toe vir die middelgroot manlike volwasse ATD tydens rebound, terwyl 7176-19 slegs 400 mm of agteruitkopuitstappie moontlik maak.
- as die laterale spasiëring van die bevestigingspunte op a rolstoel is 250 mm of groter, en
- die agterwaartse ATD -kopuitstappie tydens die frontale baktoets van die rolstoel minder as 400 mm is,
- a rolstoel wat ten volle aan WC19 voldoen, voldoen ook aan 7176-19.
Wat is my waarborg?
Kliek hier - Die waarborg kan verskil, afhangende van die tipe produk en kategorie. Let op die waarborgbeleid en registrasiemetodes wat beskikbaar is.
Proposition 65
WAARSKUWING: Hierdie produk kan u blootstel aan chemikalieë, waaronder DI (2-ETHYLHEXYL) FTHALATE (DEHP), waarvan die staat Kalifornië bekend is dat dit kanker en geboortedefekte of ander reproduktiewe skade veroorsaak. Vir meer inligting gaan na www.P65Warnings.ca.gov.
Die waarskuwing beteken nie dat ons produkte noodwendig kanker of ander skade aanrig nie. Boonop beteken 'n voorstel 65-waarskuwing nie dat 'n produk in stryd is met enige produkveiligheidsstandaarde of vereistes nie. Die regering van Kalifornië het trouens verduidelik dat "die feit dat 'n produk 'n voorstel 65 -waarskuwing dra, nie op sigself beteken dat die produk onveilig is nie." Die regering het ook verduidelik: 'U kan voorstel 65 meer beskou as 'n' reg op kennis 'as 'n suiwer wet op produkveiligheid. Alhoewel ons van mening is dat ons produkte nie skadelik is as dit soos ontwerp is nie, kies ons om die waarskuwing te gee as gevolg van hierdie Kaliforniese wet.
Kalifornië Proposition 65 Gereelde Vrae
Wat is hierdie waarskuwing?
U het moontlik die volgende waarskuwingsetiket gesien wat verband hou met ons produkte, sowel as op baie ander produkte van ander vervaardigers:Wat is voorstel 65?
Voorstel 65 is 'n breë wet wat van toepassing is op enige onderneming wat in Kalifornië werk, produkte in Kalifornië verkoop of produkte vervaardig wat in Kalifornië verkoop of ingebring kan word. Volgens voorstel 65 moet die staat Kalifornië 'n lys van chemikalieë byhou en publiseer wat bekend is as kanker, geboortedefekte en/of ander reproduktiewe skade. Die lys, wat jaarliks bygewerk moet word, bevat 'n wye verskeidenheid chemikalieë wat in baie alledaagse items voorkom, soos kleurstowwe, oplosmiddels, dwelms, bymiddels vir voedsel, byprodukte van sekere prosesse, plaagdoders en tabakprodukte. Die doel van voorstel 65 is om te verseker dat mense ingelig word oor blootstelling aan hierdie chemikalieë. Voorstel 65 vereis ook dat waarskuwings op enige produk, produkverpakking of literatuur geplaas word wat 'n produk bevat wat een van die meer as 800 chemikalieë bevat wat die California Air Resources Board as skadelik beskou. Soos hierbo opgemerk, word baie van die elemente wat in proposisie 65 gelys word, jare lank gereeld in alledaagse verbruikersartikels gebruik sonder om dit te bewys. 'N Waarskuwing moet gegee word as die chemiese stof slegs in 'n produk voorkom, tensy 'n onderneming aantoon dat die blootstelling wat dit veroorsaak' geen beduidende risiko 'inhou nie. Met betrekking tot kankerverwekkende middels word die vlak van 'geen beduidende risiko' gedefinieer as die vlak wat bereken word om nie meer as een oortollige geval van kanker te veroorsaak by 100,000 70 individue wat gedurende 'n leeftyd van 70 jaar blootgestel word nie. Met ander woorde, as u 1 jaar lank elke dag op hierdie vlak blootgestel word aan die betrokke chemikalie, sal dit teoreties u kans op kanker verhoog met nie meer as 100,000 geval by 1,000 1,000 individue wat so blootgestel is nie. Wat reproduktiewe gifstowwe betref, word die vlak van 'geen beduidende risiko' gedefinieer as die blootstellingsvlak wat, selfs al word dit met 65 1 vermenigvuldig, geen geboortedefekte of ander reproduktiewe skade sal veroorsaak nie. Met ander woorde, die blootstellingsvlak is laer as die 'geen waarneembare effekvlak' gedeel deur 2 65. (Die "geen waarneembare effekvlak" is die hoogste dosisvlak wat nie verband hou met waarneembare reproduktiewe skade by mense of proefdiere nie.) 'N Waarskuwing van voorstel XNUMX beteken gewoonlik een van twee dinge: (XNUMX) die onderneming het die blootstelling en het tot die gevolgtrekking gekom dat dit die 'geen beduidende risikovlak' oorskry nie; of (XNUMX) die onderneming gekies het om 'n waarskuwing te gee bloot op grond van sy kennis oor die teenwoordigheid van 'n chemiese stof sonder om die blootstelling te evalueer. Karman Healthcare het gekies om 'n waarskuwing te gee op grond van sy kennis oor die teenwoordigheid van een of meer chemikalieë wat gelys is, sonder om die blootstellingsvlak te evalueer, aangesien nie alle genoemde chemikalieë aan die blootstellingslimietvereistes voldoen nie. Met Karman Healthcare -produkte kan die blootstelling verwaarloosbaar wees of binne die "geen beduidende risiko" -reeks wees nie. Uit 'n oorvloed van versigtigheid het Karman Healthcare egter besluit om die Proposition XNUMX -waarskuwings te verskaf.Waarom bevat Karman Healthcare hierdie waarskuwing?
Die strawwe vir die nakoming van voorstel 65 is hoog. As gevolg van die moontlike boetes en omdat daar geen boete is vir die onnodige waarskuwing of kennisgewing nie, het Karman Healthcare, sowel as baie ander vervaardigers, besluit om die Proposition 65 -kennisgewing op al ons produkte uit 'n oorvloed van versigtig om die potensiaal vir aanspreeklikheid te vermy. Ek het hierdie produk buite Kalifornië gekoop; hoekom is dit ingesluit? Karman Healthcare -produkte word landwyd verkoop. Dit sou uiters moeilik en duur wees om te bepaal watter produkte uiteindelik in Kalifornië verkoop of ingebring sal word. Om te verseker dat die vereistes van Proposition 65 nagekom word, het Karman Healthcare besluit om hierdie waarskuwings op al ons produkte op te neem, ongeag die herkoms. Vir meer inligting oor Proposition 65, besoek: https://www.p65warnings.ca.gov/ or https://oehha.ca.gov/proposition-65Bestellings en opgawes
Ek het pas 'n bestelling geplaas, wanneer sal my bestelling gestuur word?
Die meeste bestellings aanlyn en telefonies word op dieselfde dag gestuur, indien nie binne 24-48 uur nadat die betaling ontvang is nie. Verskeie skeeptye kan voorkom op grond van pasgemaakte bestellings en gekose opsies.
Wat is die terugkeerbeleid?
Ons terugkeerbeleid bepaal dat u 14 dae het vanaf die ontvangs van die produk om 'n terugbetaling te versoek. Nadat u die versoek ingedien het, het u die res van 30 dae om die eenheid terug te stuur. Daar is 'n herlaai -fooi van 10% en alle vragkoste moet betaal word: die oorspronklike aflewering word van die terugbetaling afgetrek en u moet die eenheid aan ons stuur.
Ek het pas my bestelling ontvang en iets ontbreek/is beskadig
Eise vir tekort, afleweringsfoute of gebreke wat by individuele inspeksie blyk, moet binne vyf (5) kalenderdae na ontvangs van die versending skriftelik by Karman ingedien word. Die koper se versuim om dit betyds in kennis te stel, is 'n ongekwalifiseerde aanvaarding van die versending.
Ek het pas my bestelling ontvang en dit is die verkeerde produk
Die kliënt moet Karman binne twee (2) werksdae na ontvangs van enige afleweringsfoute of geskille in kennis stel. Produkte wat per ongeluk deur Karman gestuur is, kan deur RMA -prosedure terugbesorg word, op voorwaarde dat produkte binne dertig (30) dae na ontvangs ontvang word.
Ek het nie geweet van die terugkeerbeleid nie
Die polis, wat op die webwerf verskyn en mondelings deur ons kliëntedienspersoneel meegedeel word, sê dat u 14 dae het om die produk terug te ontvang. Nadat u die versoek ingedien het, het u die res van 30 dae om die eenheid terug te stuur. Daar is 'n herlaai -fooi van 10% en alle vragkoste moet betaal word: die oorspronklike aflewering word van die terugbetaling afgetrek en u moet die eenheid aan ons stuur.
Die herlaai -fooi is te hoog
Soos standaard met ons beleid, wat op ons webwerf gevind kan word, is die herlaai -fooi standaard 10%.
Kan ek 'n voorafbetaalde retouretiket ontvang?
Ons verskaf gewoonlik geen retouretikette nie, maar as 'n uitsondering gemaak word en een aan u verskaf word, word die koste van aflewering teruggetrek van u terugbetaling. Let daarop dat 'n voorafbetaalde retouretiket u terugbetaling tot een week kan vertraag.
Kan ek met 'n bestuurder praat?
Laat asseblief u kontakbesonderhede oor alle aangeleenthede aan ons kliëntediensafdeling oor. 'N Gepaste bestuurder sal u kontak indien moontlik, maar verwys asseblief na ons beleid, wat alles op die algemene vrae of terugkeer beleid
Vrae oor finansieringsbronne
Watter finansieringsbron is beskikbaar om my rolstoel te koop?
'In die VSA is daar verskillende finansieringsbronne vir die aankoop van u handleiding rolstoel. Sommige handelaars bied selfs 'n nul persentasie rente -finansiering aan*
- Medicaid, SCHIP, Medicare en ander staatsversekeringsplanne of -programme
- MedWaiver
- Privaatversekering (HMO, PPO, ens.)
- Vroeë intervensie programme
- Groepe in u gemeenskap, soos Rotary -klubs, Leeus, ens.
- Gestremdheid groepe soos MDA, MS Society, ens.
Wat is Medicaid?
Medicaid is 'n gesondheidsprogram vir in aanmerking komende lae-inkomste ouers, kinders, bejaardes en gestremdes. Dit word gesamentlik befonds deur die state en die federale regering, en word bestuur deur die state, met elke staat wat sy eie stel riglyne vir geskiktheid het. Medicaid -programme wissel van staat tot staat, maar alle state moet 'n omvattende stel dienste aanbied om te voldoen aan die federale vereistes vir dekking van kinders se gesondheidsorg (van geboorte tot 21 jaar) onder hul program genaamd Early Periodic Screening, Diagnosis and Treatment (EPSDT) ). As gevolg van EPSDT, kan Medicaid 'n goeie bron van befondsingsondersteuning wees vir kinders wat dit gebruik rolstoele. Verwys asseblief na http://www.cms.hhs.gov/MedicaidGenInfo/ vir meer gedetailleerde inligting. *reëls en beperkings kan van toepassing wees
Wat is Medicare?
Medicare is die federale befondsde mediese plan vir Amerikaners van 65 jaar en ouer wat mediese uitgawes dek, soos doktersbesoeke, hospitaalverblyf, dwelms en ander behandeling. Dit is ook 'n belangrike bron vir befondsing rolstoele en ander duursame mediese toerusting. Medicare Deel B is die deel van Medicare wat betaal rolstoele. As dit by u rolstoel, moet verbruikers en verskaffers van rehabilitasietegnologie die duursame mediese toerusting wat u staat bedien, hanteer. ”
Word my Karman handmatige rolstoel gedek deur my privaat versekeringsplan?
Baie rolstoele word deur private en ander versekeringsmaatskappye vergoed, maar alle polisse is nie dieselfde nie. Raadpleeg u versekeringsmaatskappy vir meer inligting oor wat u polis dek, of kontak u plaaslike verskaffer van DME (Durable Medical Equipment) en praat met hul vergoedingspesialis. As u probleme ondervind met enige 'IN NETWERK' versekeringsmaatskappye en dit moeilik vind, kontak ons eers.
Wat is 'n Med Waiver?
'N Medicaid Waiver -program dek dienste wat gewoonlik nie deur Medicaid gedek word nie, wat mediese toerusting kan insluit. Hierdie programme is in baie lande beskikbaar en is tipies gerig op spesifieke gestremdheid of ouderdomsbevolkings. State kan 'n verskeidenheid dienste aan verbruikers bied onder 'n HCBS -kwytskeldingsprogram, en die aantal dienste wat gelewer kan word, is nie beperk nie. Hierdie programme kan 'n kombinasie bied van beide tradisionele mediese dienste (dws tandheelkundige dienste, vaardige verpleegsorgdienste) sowel as nie-mediese dienste (dws uitstel, saakbestuur, omgewingsaanpassings). State het die diskresie om die aantal verbruikers te kies wat in 'n HCBS -kwytskeldingsprogram dien. Sodra dit deur CMS goedgekeur is, word 'n staat gehou oor die aantal persone wat in die aansoek geraam word, maar het dit die buigsaamheid om meer of minder verbruikers te bedien deur 'n wysiging aan CMS voor te lê vir goedkeuring. Die federale regering kan nie die geskiktheid vir Medicaid bepaal nie, insluitend kwytskelding en demonstrasieprojekte. Elke staat het sy eie proses en kriteria vir deelname. As u inligting soek oor hoe om aansoek te doen vir Medicaid, insluitend kwytskelding en demonstrasieprogramme in u staat, kontak u staatsmedicaid -agentskap. ”
Sal Medicare of Medicaid betaal vir my Karman -rolstoel?
In die VSA, baie rolstoele word vergoed deur Medicare of Medicaid. Vra u plaaslike DME -verskaffer vir hulp en inligting oor befondsing in u omgewing.
Wat is die mediese faktuurkode vir Karman handratstoele?
ons rolstoele word geklassifiseer as duursame mediese toerusting en is toegewys aan HCPCS -kodes. Verwys asseblief na ons HCPCS Kodeslys om ons voorgestelde kodes te sien.
Wat is 'n HCPCS -kode?
Algemene prosedurekoderingstelsel vir gesondheidsorg nommers, is nommers wat toegewys word aan elke taak, diens en produk wat 'n geneesheer aan 'n pasiënt kan verskaf. Produkte word geklassifiseer op grond van funksieooreenkomste en as die produkte beduidende terapeutiese verskille met ander produkte toon. Aangesien almal dieselfde kodes gebruik, verseker dit uniformiteit in die mediese gemeenskap. Vir 'n gedetailleerde oorsig, verwys na http://www.cms.hhs.gov/MedHCPCSGenInfo/.
Kliek hier om HCPCS -kodes te sien.
Wat is 'n brief van mediese noodsaaklikheid of regverdigingsbrief?
'N Brief vir mediese noodsaaklikheid of regverdigingsbrief vertel watter tipe mediese toerusting benodig word weens 'n verifieerbare mediese toestand of gebrek. Hierdie brief moet deur 'n dokter of terapeut geskryf word en aan u betaler voorgelê word. Hierdie brief verduidelik die kliniese behoefte aan die aanbevole toerusting aan die betaler. Voorbeeldbrief
Handelaarvrae
Hoe word ek 'n nuwe handelaar?
Net KLIK HIER en vul die handelaarsaansoek in. Maak asseblief seker dat u personeel alle bepalings en voorwaardes ten volle begryp wanneer 'n B2B -verhouding met Karman aangegaan word. Dit bevat alle beleide wat ons op ons webwerf gelys het, en kan aan die onderkant van ons webwerf gevind word. Daar is baie hulpbronne waarmee u kan help HCPCS kodes, bestelvorms, bemarkingsveldtogte, ens.
Hoe kom ek by die handelaarsopsporing?
Eerstens moet u 'n aktiewe handelaar wees. Stuur alle inligting na as u reeds ingestel is dealer@karmanhealthcare.com vir verwerking. Ons noem u graag en verseker dat u die mees bygewerkte inligting vir ons diensnetwerk het. Hou ons op hoogte van die voorraad wat u het deur voorraadopdaterings na dieselfde e -pos te stuur. Dankie.
Watter Karman -rolstoelmodelle moet ek in voorraad kry?
Ons beveel aan dat u eers met u verkoopsverteenwoordiger praat. Kontak ons gerus by 626-581-2235 en bespreek met u verkoopsverteenwoordiger watter bypassende modelle u demografiese en sakemodel die beste sal pas. As u 'n ondergeskikte geografie het, stel ons voor dat u beide ons topverkopers en ekonomiese modelle bevat, om 'n groter spektrum produkte te bied wat ons handelsmerk goed verteenwoordig.
Hoe kan ek as handelaar 'n bestelling plaas?
Eens op 'n Handelaar aansoek voltooi is, u Handelsopsporing data sal opgelaai word, en u sal 'n handelaarsnommer kry. Handelaars word aangemoedig om aankope te stuur na karmaninfo@yahoo.com. As u 'n internethandelaar is, is ons ook geïntegreer met Handel Hub vir die makliker verwerking van bestellings en lewendige data. Ons aanvaar ook bestelling per faks 626-581-2335 of bel ons net by 626-581-2235. Sluit asseblief die volgende in: 1. Jou handelaarsnommer 2. Presiese SKU wat jy benodig 3. Hoeveelheid 4. Posnr / Prys 5. Maak seker dat jou rekening aktief is
*Karman behou die reg voor om diens te weier vir handelaars wat nie voldoen aan ons riglyne en beleide nie.
Wat is die afmetings van 'n rolstoel?
Elke produk se bestemmingsbladsy bevat 'n volledige bron van inligting oor produkspesifikasies, afleweringsafmetings en selfs UPC -kodes. Hier is 'n lys van alle afmetings wat in een dokument gedruk kan word. KLIK HIER.
Hoe leer ek die volledige reeks Karman -rolstoelleer ken?
Leer die produkte volgens kategorie of tutoriaalvideo's is een van die beste maniere. 'N Ander manier is om direk na ons te gaan HULPBRONNE BLADSY by KLIK HIER waar u toegang sal kry tot ICD-9-kodes, HCPCS-kodes, bestelvorms, waarborg, gebruikershandleiding en selfs plakkate met 'n hoë resolusie wat u in u skoene kan druk en plaas
Wat is die terugkeerbeleid?
Ons terugkeerbeleid bepaal dat u 14 dae het vanaf die ontvangs van die produk om 'n terugbetaling te versoek. Nadat u die versoek ingedien het, het u die res van 30 dae om die eenheid terug te stuur. Daar is 'n herlaai -fooi van 15% en alle vragkoste moet betaal word: die oorspronklike aflewering word van die terugbetaling afgetrek en u moet die eenheid aan ons stuur.
5 gedagtes oor “Algemene vrae"
Lewer Kommentaar
Jy moet wees aangemeld om 'n kommentaar te kan lewer.
Liewe Florence,
Die dopnommer moet outomaties na jou e-poskontak gestuur word. As jy dit egter nie ontvang het nie, voel asseblief vry om ons te skakel by 1-626-581-2235 en/of 'n e-pos aan ons te stuur by karmaninfo@yahoo.com en verskaf jou bestelnommer vir dop op jou karman wielstoel. Dankie en lekker dag!
CSR
Hoe kan ek die verskepingstyd vir 'n bestelling opspoor
Hoe kan ek my opsporingsnommer nagaan
Kyk wanneer my rolstoel afgelewer gaan word. Deborah Robinson, msins@sunflower.com
Skakelkennisgewing: Top 20 Amerikaanse stede vir rolstoelgebruikers - Karman Healthcare